CHATBOT-TRENDS: WAS BRINGT DIE ZUKUNFT?

Die neuesten Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Weiterentwicklung von konversationsbasierter KI werden AI-basierte Chatbots kontinuierlich intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und maßgeschneiderten Kundeninteraktion der Kundendialoge. Besonders im Zentrum stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Mult